去年，一間做進出口貿易的8人公司老闆跟我說：「我請了個產品經理，月薪3.8萬，但半年過去，系統還在畫原型圖。」後來他轉用外判項目管理服務，3個月內系統上線，總成本只花了18萬。

這不是個案。很多中小企老闆都在問同一個問題：到底該請人還是外判？

真實成本對比：數字會說話

差額：每年節省30-45萬

8人公司的真實困境

一個做餐飲管理系統的客戶告訴我：「我們只有8個人，請個產品經理佔了15%人力，但他70%時間在等開發團隊回應，實際產出很低。」

中小企請產品經理的三大痛點：

• 項目不穩定：有時3個項目同時跑，有時2個月沒新案子，但薪水照付
• 技能不匹配：請來的人擅長APP，但突然要做網站系統
• 管理成本高：老闆要花時間盯進度、做績效評估、處理人事問題

外判項目管理的實際運作

以一個CRM系統開發為例：

時間效益：快一倍，成本省一半

什麼情況該請人？什麼情況該外判？

建議聘請產品經理：

• 公司規模30人以上，有穩定的產品線
• 每月至少有2-3個持續性項目
• 需要深度參與公司戰略規劃
• 有預算承擔50萬+年度成本

建議外判項目管理：

• 公司規模30人以下
• 項目週期性明顯（旺季淡季分明）
• 需要快速啟動，3個月內見成果
• 預算有限，追求高性價比

一個製造業老闆的轉變

做五金配件的陳老闆，公司12人，去年想做個訂單管理系統。他本來打算請個產品經理，月薪3.5萬。

後來算了筆賬：

• 招聘要1個月，面試5-8個候選人
• 入職後要2個月熟悉業務流程
• 系統開發預計6個月
• 總成本：35,000 × 9個月 = 31.5萬

他改用外判服務：

• 第1週完成需求訪談
• 第2週交付原型設計
• 第12週系統上線
• 總成本：22萬（含開發）

結果：省了9.5萬，快了5個月上線

隱藏成本：你可能沒算到的

實際案例：3個月vs9個月

一間做物流的公司，想開發車隊管理系統：

方案A（聘請PM）：

• 月薪4萬，招聘用了1.5個月
• 入職後花2個月了解物流業務
• 畫了3個月原型，老闆不滿意推倒重來
• 最後9個月才上線，花了36萬薪資

方案B（外判PM）：

• 第1週訪談，PM有物流行業經驗
• 第2週交付原型，一次通過
• 第10週系統上線
• 總成本25萬（含開發）

差異：省11萬，快6個月

給8-20人公司的建議

如果你的公司符合以下情況，外判項目管理是更明智的選擇：

1. 年營收500萬-3000萬：還在快速成長期，需要靈活調配資源
2. 項目週期3-6個月：不需要全職PM長期駐守
3. 老闆親自參與：你會深度參與項目，不需要PM做戰略決策
4. 追求快速見效：3個月內要看到成果，不能等半年

真實ROI計算

以一個6個月的系統開發項目為例：

實際節省：35.5萬

最後的建議

對於8-20人的中小企，外判項目管理不是「省錢的妥協」，而是「聰明的投資」。你省下的不只是45萬人力成本，更重要的是：

• 時間成本：快3-6個月上線，搶佔市場先機
• 管理成本：老闆省下每週5小時管理時間
• 風險成本：不用擔心人員離職、技能不匹配
• 機會成本：資金可投入更核心的業務發展

記住：在公司規模30人以下時，靈活性比穩定性更重要。